В социальных сетях, на волнах отечественных радиоканалов, а также на страничках различных электронных ресурсов сегодня уже активно обсуждаются новые реалии отечественного туризма. Эти самые новые реалии заключаются в том, что резко увеличилось число туристов в Азербайджан из арабских стран.
При этом некоторые в своих комментариях высказывают обеспокоенность наплывом туристов из этих стран, а некоторые под различными предлогами выступают даже против подобного наплыва.
И все же туризм стал преображаться и приобретать определенную форму, а местное население — привыкать к туристам и реально чувствовать необъятные потенциалы сферы услуг. Заметим, что все это произошло за очень короткие сроки, ведь речь идет всего лишь о какой-то паре месяцев.
Без какого-либо сложного анализа можно выделить две основные причины появления на улицах нашей столицы такого числа туристов из стран арабского мира: облегчение процедуры получения визы (они теперь могут получить ее в аэропорту во время паспортного контроля) и повышение курса доллара по отношению к нашей национальной валюте.
Выгодная разница, которая получается во время обмена валюты, позволяет туристу сэкономить и это к тому же делает наши цены доступными и выгодными для интуристов.
Можно даже позволить себе поторопиться и сделать вывод, сказав, что началась стадия активного роста въездного туризма. Поэтому принципиально важно сделать первые выводы для того, чтобы сохранить и развить существующую динамику роста туристов.
Вывод первый, при этом который указывает, пожалуй, на основной фактор, способствующий или наоборот, препятствующий активному росту туризма, заключается в том, что туризм — это явление системное.
Поэтому для обеспечения его роста необходима комплексная интеграция потенциалов различных сфер.
Туризм не может быть абсолютно независимым, для его активного роста необходима системная интеграция различных государственных ведомств. Иными словами, только системный подход может позволить туризму стать одним из полноценно-приоритетных направлений национальной экономики страны.
Заметим, частично решен всего лишь один вопрос, который стоял препятствием в быстром росте туризма. Облегчен визовый режим для определенной группы стран, и практически сразу увеличилось количество туристов. А если список этой группы стран увеличится? А еще, если цены на авиабилеты будут более доступными как они стоят, например, в странах Европы? После чего сразу появится здоровая ценовая конкуренция между отелями и объектами услуг.
Возникнет острая необходимость в специализированных сотрудниках различного уровня. А бутики задышат валютой благодаря интуристам. Красивые улицы и переулки центра нашей столицы уже сегодня могут заменить туристические центры любой из существующих стран мира.
Мировой опыт доказывает, что для бурного развития туризма, в первую очередь, нужен турист, т.е. поток туристов. После чего этот рынок сам себя отрегулирует.
Собственно говоря, министр культуры и туризма Азербайджана Абульфас Караев неоднократно об этом сам заявлял: именно здоровая конкуренция может стать основной причиной естественного разрешения ряда существующих в туризме проблем.
Однако в силу отсутствия у туризма реальных рычагов и механизмов контроля, а также разрешения проблем, многие вопросы стояли в замороженном виде.
Здесь принципиально необходимо отметить один четко существующий позитив. Частичное облегчение визового режима почти сразу дал свой результат. Это говорит о том, что пропаганда страны, в том числе и пропаганда туристических потенциалов страны была построена на необходимом уровне. Следовательно, существующие в этом направлении проблемы имеют в основном процессуальный характер. Поток туристов заставит также работать и наших турагентов.
Увидев туристов, они неизбежно станут активно придумывать различного характера привлекательные турмаршруты. Впоследствии все эти вышеперечисленные факторы приведут к тому, что у нас сформируются свои собственные традиции сервиса.
Согласитесь, что после этого туристические потенциалы нашей страны будет сложно сравнить даже с той же самой Грузией, в которой, заметим, этих проблем процессуального характера даже и не было.
Нельзя упускать из внимания также и то, что обеспечение стабильности динамики роста интуристов зависит еще и от качества работы правоохранительных органов.
Согласитесь, что дорожная полиция, которую мы почти всегда и во всем обвиняем, вдруг во время крупных международных мероприятий работает практически идеально.
Несмотря на то, что многие дороги закрываются, пробок практически не бывает. А в обычные времена — сложно найти дорожную полицию, и пробки формируются даже на окраинах нашей столицы. В случае с туризмом полиция должна постоянно работать именно в таком режиме, как во время международных мероприятий.
Активный рост туризма будет также способствовать и формированию у наших предпринимателей, так называемых, коммерческих способностей. Уже сегодня на витринах бутиков можно увидеть привлекательные вывески на арабском языке. Возможно, это покажется вам мелочью, но это первые стадии формирования своих собственных коммерческих навыков.
Наконец-таки, наши предприниматели поймут, что не они, а покупатели задают тон развитию коммерческой деятельности. Возможно, через некоторое время улыбка на лице продавца будет уже нормой, возможно, наш предприниматель все же поймет, что не на цене, а на количестве реализованного товара можно больше всего заработать.
В любом случае, если мы действительно хотим роста въездного туризма, благодаря чему можно будет компенсировать потери, которые получились в результате падения мировых цен на нефть, нам необходимо быть готовыми решать проблемы, которые выходят за пределы компетенций туристической отрасли.
Асиф УСУБАЛИЕВ